Αλλαγή – Ακύρωση Προϊόντων
Παρέχουμε επιστροφή χρημάτων εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας για κάθε προϊόν που θα επιστρέψει στο κατάστημα μας αρκεί αυτό να είναι σε άριστη κατάσταση, αχρησιμοποίητο, εντός της συσκευασίας του και χωρίς εξωτερικές αλλοιώσεις ώστε να μπορεί να μεταπωληθεί.
Στείλτε Αίτημα Αλλαγής ή Ακύρωσής της παραγγελίας σας με email στο beautyclub.serres@gmail.com με θέμα «ΑΛΛΑΓΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ» ή «ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ» και επιβεβαιώστε μας την αποστολή του email με τηλεφωνική επικοινωνία.
Στο email θα πρέπει να αναφέρονται τα εξής στοιχεία της παραγγελίας:
Ονοματεπώνυμο,
Αριθμός Παραγγελίας,
Τηλέφωνο & email επικοινωνίας
Συμπληρωματικά:
Για την περίπτωση Ακύρωσης της παραγγελίας, ο λόγος της ακύρωσης
Για την περίπτωση Αλλαγής της παραγγελίας, αναλυτικά τα σημεία των αλλαγών
Επίσης για την περίπτωση που απαιτείται επιστροφή χρημάτων, τα παρακάτω στοιχεία του τραπεζικού λογαριασμού στον οποίο θα επιστραφούν τα χρήματα:
Όνομα Τράπεζας,
ΙΒΑΝ λογαριασμού,
Δικαιούχος λογαριασμού
Άμεσα θα σας απαντήσουμε και θα προβούμε στη διαδικασία Αλλαγής – Ακύρωσης της παραγγελίας.
Στην περίπτωση επιστροφής χρημάτων αυτή θα πραγματοποιηθεί βασιζόμενοι στις παρακάτω περιπτώσεις και μετά την παραλαβή και έλεγχο των προϊόντων:
- Στην περίπτωση που η τηλεφωνική επικοινωνία και το email του Αιτήματος πραγματοποιηθούν πριν την αποστολή της παραγγελίας, θα σας επιστραφεί το σύνολο της παραγγελίας που έχετε πληρώσει μαζί με τα έξοδα αποστολής.
- Στην περίπτωση που η τηλεφωνική επικοινωνία και το email του Αιτήματος πραγματοποιηθούν μετά την αποστολή της παραγγελίας, θα σας επιστραφεί το ποσό που θα προκύψει από την αφαίρεση τόσο τα εξόδων αποστολής όσο και τα εξόδων επιστροφής από το σύνολο της παραγγελίας που έχετε πληρώσει.
Τα προϊόντα επιστροφής αποστέλλονται στην παρακάτω διεύθυνση του καταστήματός μας άμεσα και και σε διάστημα λιγότερο των 14 ημερών διαφορετικά δεν γίνονται αποδεκτά.
Στρατή Μαρία – Beauty Club Serres
Π. Κωστοπούλου 7 – Σέρρες
Τ.Κ. 62100
Τηλέφωνο Υπευθύνου επικοινωνίας: 6977388121